Metody Płatności

Obecnie akceptujemy płatności realizowane za pomocą następujących kart płatniczych:

• Visa
• MasterCard

Dostępne metody płatności mogą być okresowo aktualizowane lub rozszerzane w celu poprawy komfortu zakupów.

Wszystkie ceny produktów prezentowane na stronie internetowej oraz rozliczenia zamówień realizowane są w walucie:

PLN (zł) – Polski Złoty

Ostateczna kwota płatności zostanie wyświetlona podczas finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.

Jeżeli bank lub operator płatności stosuje przewalutowanie, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty lub zastosowane kursy wymiany zgodnie z zasadami obowiązującymi u danego dostawcy usług płatniczych.

Bezpieczeństwo transakcji jest dla nas priorytetem.

Dane przekazywane podczas procesu płatności są chronione przy użyciu odpowiednich technologii bezpieczeństwa i bezpiecznych połączeń transmisji danych.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych niezbędnych do realizacji transakcji.

Po pomyślnym zakończeniu płatności klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą:

• numer zamówienia,
• podsumowanie zakupionych produktów,
• potwierdzenie płatności,
• dane dostawy.

Zalecamy zachowanie wiadomości e-mail do czasu zakończenia realizacji zamówienia.

Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana pomyślnie, przyczyną mogą być między innymi:

• nieprawidłowo wprowadzone dane płatnicze,
• niewystarczające środki na rachunku,
• ograniczenia nałożone przez bank lub wydawcę karty,
• problemy z połączeniem internetowym,
• tymczasowe problemy techniczne systemu płatności.

W przypadku niepowodzenia płatności zalecamy ponowne sprawdzenie danych i ponowienie próby.

Jeżeli problem nadal występuje, prosimy o kontakt z bankiem lub wydawcą karty albo z naszym działem obsługi klienta.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa zakupów możemy w uzasadnionych przypadkach przeprowadzić dodatkową weryfikację zamówienia lub płatności.

Może to obejmować kontakt z klientem w celu potwierdzenia wybranych informacji związanych z zamówieniem.

W przypadku anulowania zamówienia, zwrotu produktu lub uznania reklamacji refundacja zostanie zrealizowana przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu, chyba że uzgodniono inaczej.

Czas zaksięgowania zwrotu środków może zależeć od banku, operatora płatności lub wydawcy karty.

Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie „Polityka Zwrotów i Refundacji”.